お知らせ

いつもシガーコネクションをご利用いただき誠に有難うございます。
この度セキュリティ強化の一環として、当シガーコネクションサイトにGoogle reCAPTCHAを導入いたしました。
このセキュリティはウェブサイトにアクセスするユーザーが人間であるか、それともボット(不正プログラム)であるかを判別するシステムです。
このセキュリティシステムの誤判定により一部クレジット決済できないなどの事象が出ております。

Google reCAPTCHAによる誤判定でクレジット決済エラーが発生する場合がございます。
繰り返しエラーが生じる場合は、お客様の入力がボットである可能性が高いと誤判定されています。このような場合、以下の対処法をお試しください。

・銀行振込・代金引換を当面代用いただく
・ブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、Safariなど)を一度閉じて再起動する
・ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除する
・別のブラウザを使用する
・使用の端末とは異なる他の端末(パソコン、スマートフォン、タブレットなど)を使用する

Google reCAPTCHAにおけるエラーの発生要因は、androidやiPhoneその他ご利用環境により異なります。これらの判定はGoogle独自基準に基づいており判断基準については公開されていないため、個別のエラー要因を特定することが難しい状況です。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。